Quy định đổi mới sản phẩm

Đổi mới miễn phí trong 7 ngày:

Nếu phát hiện lỗi nhà sản xuất (bong tróc, nổ da) khách hàng được quyền đổi sản phẩm mới trong 7 ngày. (Trong trường hợp lỗi sản phẩm do nhà sản xuất bạn sẽ được bồi hoàn chi phí vận chuyển) 

Sản phẩm đổi cần đảm bảo các điều kiện sau :

• Sản phẩm còn trong thời hạn đổi

• Sản phẩm còn nguyên trạng như khi đến tay khách hàng, còn nguyên tem mác (nếu có), chưa có dấu hiệu bị sử dụng.

• Sản phẩm còn đủ bao hộp như ban đầu cùng các phụ kiện đi kèm (nếu có)

• Chưa bị sử dụng, chưa qua giặt tẩy, không có mùi lạ.

Nếu sản phẩm bạn mua từ NAMDA và khi nhận được bạn thấy nó bị hư hỏng, lỗi, vẫn còn hạn đổi, bạn có thể làm theo Hướng dẫn đổi để được thay thế bằng sản phẩm mới

Trường hợp bạn cảm thấy sản phẩm bạn nhận được bị hư hỏng do bao bì đóng gói không đạt tiêu chuẩn, hãy phản hồi lại cho chúng tôi.

Trường hợp bạn nhận được sản phẩm mình không đặt mua, hãy liên hệ với cửa hàng NAMDA ngay để được trợ giúp